INFORMATION

2022/04/22 
【重要なお知らせ】 ゴールデンウィーク期間中の発送およびお問い合わせ対応に関するお知らせ

2022年4月29日(金・祝)〜2022年5月8日(日)の発送およびお問い合わせ対応についてご案内いたします。
 
■発送のご案内
4月25日(月)までにご入金確認が取れましたご注文は、5月2日(月)までに出荷いたします。
4月26日(火)以降のご入金確認分は、5月6日(金)より順次発送となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。
※ご予約商品および発送時期が決まっている場合などは、サイトの案内にそって発送となります。
※ご入金日=ご入金確認日ではございません。ご入金からご入金確認には数日お時間がかかりますので、日にちに余裕をもってご入金ください。
 
■お問い合わせ対応のご案内
上記期間中にメールでお問い合わせをいただいた場合、営業日(平日)の順次ご対応となりますので、ご返信に7営業日程度(土日祝日を除く7日程度)のお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。

2022/01/06 
【重要なお知らせ】 天候不良の影響によるお届けの遅延について

天候不良の影響により、一部エリア宛のお荷物が集荷STOPまたは配送に大幅な遅延が生じております。
くわしくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。
天候不良の影響によるお届けに関する内容は、各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。
 
ヤマト運輸
佐川急便
日本郵便
 
通常よりもお届けにお時間を頂戴する事となりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
 
2022年1月6日

2021/11/15 
山下達郎 ONLINE SHOP お問合せ窓口オンライン化のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の拡大防止対策の一環として、お電話でのお問合せ業務を休止させていただいておりましたが、お客様へ滞りなく安定したサービスをご提供できるよう、この度、お問合せ窓口をオンライン化し、メールでのお問合せ対応のみへと変更させていただくことといたしました。
 
今後につきましては、引き続き、当サイト内の「お問合せ:メールでのお問合せ」よりお問合せくださいますようお願い申し上げます。