2024.07.16|【重要なお知らせ】
夏季休業のお知らせ
2024年8月13日(火)〜2024年8月15日(木)は夏季休業のため、商品の発送およびお問い合わせ対応などの通信販売に関する業務はお休みさせていただきます。
■発送のご案内
8月6日(火)までにご入金確認が取れましたご注文は、8月9日(金)までに出荷いたします。
8月7日(水)以降のご入金確認分は、8月16日(金)より順次発送となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。
※ご予約商品および発送時期が決まっている場合などは、サイトの案内にそって発送となります。
※ご入金日=ご入金確認日ではございません。ご入金からご入金確認には数日お時間がかかりますので、日にちに余裕をもってご入金ください。
■お問い合わせ対応のご案内
休業期間中にメールでお問い合わせをいただいた場合、8月16日(金)より順次ご対応となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。また、お問い合わせの状況によっては、ご返信に7営業日程度(土日祝日を除く7日程度)のお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
2024.01.19|【重要なお知らせ】
コンビニ・ペイジー決済時の手数料改定のお知らせ
この度決済収納会社の値上げ要請がございましたので、2024年2月以降のご注文より
コンビニ・ペイジー決済時の手数料を改定させていただくこととなりました。
※クレジットカード決済の手数料に変更はございません。
詳細に関しましては、下記よりご確認をお願いいたします。
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【改定時期】
2024年2月1日(木)ご注文分より
【改定内容】
手数料:262円(税込) → 300円(税込)
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なお、手数料改定に伴いシステムメンテナンスを行なわせていただきます。
【メンテナンス期間】
2024年2月1日 00:00 close〜2024年2月1日12:00再open
何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
2023.01.05|【重要なお知らせ】
能登半島地震の影響による商品のお届けについて
能登半島地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により一部地域におきまして、お荷物の配送停止・集荷停止ならびにお届けの大幅な遅延が生じております。詳しくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。
ヤマト運輸 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。
※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。
通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
2024年1月5日
2023.05.29|【重要なお知らせ】
消費者契約法改定に伴う利用規約の改定に関しまして
消費者契約法改定に伴い、6月1日(木)より「会員規約/利用規約」が改定となります。
それに合わせてECサイト内の「利用規約」を改定させて頂きました。
何卒宜しくお願い致します。
2021.03.31|【重要なお知らせ】
携帯会社主要3キャリアの新料金プランをご検討中のお客様へ
2021年3月から提供開始の、docomoの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびSoftBankとLINEの新ブランド「LINEMO」では、キャリアメールをご利用いただくことができません。
新料金プランへの変更をご検討されているお客様はご登録のメールアドレスの確認・変更をお願いいたします。
※会員登録にキャリアメールアドレスを設定されている場合、当サイトからのご案内(注文完了メール、発送完了メール等)が届かなくなります。
<新料金プランでご利用いただけなくなるキャリアメールアドレス>
「@docomo.ne.jp」
「@au.com」
「@ezweb.ne.jp」
「@i.softbank.jp」
「@softbank.ne.jp」
「@●.vodafone.ne.jp」
【会員登録済みのお客様】
ログインしていただき、お客様情報(会員情報)をご確認のうえ、ご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。
※新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」をご利用の予定が無いお客様は、メールアドレスを変更頂く必要はありません。
※3キャリアの新料金プランについてはお答えできませんので、各キャリアへお問い合わせください。